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【全息營銷】2.1市場(chǎng)調(diào)研工作的全息方法應(yīng)用
作者：佚名 日期：2001-11-1 字體：[大] [中] [小]
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市場(chǎng)調(diào)研工作的全息方法應(yīng)用
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營銷的重要組成部分。在有限的調(diào)查工作資源情況下，通過有效的調(diào)研機(jī)制最大限度地從市場(chǎng)吸取有效資訊，全息化調(diào)研就是對(duì)調(diào)研各環(huán)節(jié)進(jìn)行全息性理念支撐下和重構(gòu)，通過對(duì)市場(chǎng)各層通過信息采集。迅速獲取市場(chǎng)單元的表征符號(hào)，再通過全息滲透分析技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)做出有效評(píng)估。
就市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，全息營銷是這樣理解的：
內(nèi)核信息表層化
無論是觀察訪談與問卷，其提綱、卷面的設(shè)計(jì)如果企圖通過受訪者直接得出對(duì)市場(chǎng)需求的觀點(diǎn)和評(píng)估，往往欲速則不達(dá)，冗重的問卷，耗時(shí)的訪談往往會(huì)使受訪者不愿付出資源，或者引起警覺或者拒絕。在實(shí)踐中我們也在回避一些諸如“您的經(jīng)營狀況如何”，“對(duì)本地市場(chǎng)如何評(píng)價(jià)”等難的切入的問題，但在有限的時(shí)間和空間中往往對(duì)有效信息的把握仍然是單維的。我們對(duì)有效信息的采集量往往還是不夠，好的調(diào)研方案往往是不自覺地用全息的思想來設(shè)計(jì)的，也就是盡量多的在樣本的若干標(biāo)志中精選出可以折射到市場(chǎng)（調(diào)研對(duì)象）本質(zhì)的表象標(biāo)志，比如通過穿著標(biāo)志，折射收入水平，在穿著標(biāo)志中可以選定一些可以隨便找到答案的標(biāo)志，同時(shí)和其他標(biāo)志一起，共同折射鎖定的調(diào)研對(duì)象的消費(fèi)能力和對(duì)市場(chǎng)認(rèn)同程度，通過對(duì)門面客流量、產(chǎn)品存貨量和業(yè)主的接待水平來評(píng)估這個(gè)門面對(duì)其他品牌產(chǎn)品的忠誠度、對(duì)已方品牌產(chǎn)品的認(rèn)同度，當(dāng)然這是標(biāo)志的選擇是要通地仔細(xì)的研究和測(cè)試才能確定，而且列入研究范疇的標(biāo)志需要互相支撐，共同折射到調(diào)研對(duì)象的內(nèi)核（我們調(diào)研目的所確定的內(nèi)核）。
其實(shí)，我們可以看到市場(chǎng)調(diào)研是對(duì)事物有目的了解，全息營銷性念在這里的作用透過表層信息的低成本采集來實(shí)現(xiàn)對(duì)事物的評(píng)估。
在樣本分析和報(bào)告階段，全息方法在這里的作用就是要透過共性看個(gè)性，透過個(gè)性看共性，抽出若干共性出來形成報(bào)告和市場(chǎng)運(yùn)作方。
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